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北京市门头沟区龙泉镇三家店南街9号楼，下水管道已经堵了20年了。老旧小区改造工程启动后，楼内的53户居民针对改造方案产生了不同的个性化需求。对此，副镇长刘捷表示“我们要本着钉钉子的精神，去盯牢这件事，居民的生活不能再这样了。”如今，居民家中厨房、卫生间的上下水管已完成了更换，堵了20多年的上下水管终于通了！